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我可以指定產品交付的日期和時間嗎?
內容物可以從盒子外面露出來嗎?
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無法指定交貨日期。

產品將從 Plasmatail Co., Ltd. 以“枕套”等產品名稱交付,以便從外面看不到內容物。

我應該為身體枕頭買什麼?

ウィズアクア

來自受歡迎的製造商的填充物。 這只是適量的柔軟度。

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マシュマロ改二

來自受歡迎的製造商的填充物。 對於那些喜歡柔軟的人。

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DHR6000

來自受歡迎的製造商的填充物。 表面硬化處理,蓋板不易滑落。

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iFabric

它比上述三種類型便宜。 試用。

我應該如何保養枕套?

將布料翻過來,拉上拉鍊,折疊起來,然後放入洗衣網中。

對於時尚穿著,請在洗衣機的溫和循環中使用溫和的洗滌劑和織物柔軟劑。

我有一些關於訂購和付款的問題。

請使用 Marshmil 查詢表格聯絡我們。

我可以從海外購買嗎?

是的,您可以從海外購買。
如果你註冊成為tenso.com的會員,你可以獲得一個可以轉發海外的日本地址。
欲了解更多信息,請訪問 tenso.com。

除了信用卡支付,還有其他支付方式嗎?

官方店舖的支付方式只有信用卡支付(JCB)。

您將在下單後的 1 個工作日內收到一封包含付款 URL 的電子郵件,因此請在 7 天內付款。

如果您使用其他付款方式,請使用 Melonbooks 的商業郵購。 Melonbooks 的產品處理時間與官方商店不同。

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此外,我們的品牌可能會在同人誌銷售活動的公司展台上展出。 物品可以在會場以現金購買。

我買了一件商品,但我沒有收到電子郵件?

如果您設置了電子郵件過濾器,請允許從以下電子郵件地址接收。
info@marshmil.com

當您購買產品時,系統會自動發送一封訂單確認電子郵件。

如果您沒有收到,請使用查詢表與我們聯繫。

我想要的產品缺貨。什麼時候可以買到?

如果您從缺貨產品頁面註冊您的電子郵件地址,產品到貨時會通知您,因此請使用它。

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因為成本高,所以基本上我們沒有庫存和定做。

請在預訂期間申請或在剩餘銷售期間購買。

此外,可能會不定期地進行再版製作。

如果我購買了一個產品,它會支持我最喜歡的插畫師的活動嗎?

由於產品的銷售返回給插畫師,這將是對您最喜歡的插畫師的支持。​

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